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Estágio em Suporte Técnico

Work iconEffective

Hybrid work iconHybrid

Accessibility IconOpportunity also for people with disabilities

Job description

Você é apaixonado por tecnologia e busca uma oportunidade de estágio que vá além de simplesmente aprender, mas também permita transformar seu conhecimento em ação?


Se sim, essa vaga de Estágio em Suporte Técnico é a sua chance de fazer parte de uma equipe empolgante e dinâmica!


Como Estagiário de Suporte Técnico, você será responsável por auxiliar e fornecer suporte técnico para clientes ou usuários, ajudando-os a resolver problemas e a usar eficazmente os produtos ou serviços da empresa. Nós buscamos não apenas um(a) estagiário(a) de suporte técnico, mas alguém que deseje construir uma trajetória repleta de aprendizado e crescimento em um ambiente vibrante e colaborativo.

Responsibilities and assignments

  • Prestar suporte técnico por telefone, e-mail, chat ou pessoalmente, ajudando clientes a resolverem problemas relacionados aos produtos ou serviços da empresa.
  • Identificar e diagnosticar problemas técnicos com orientação e supervisão.
  • Oferecer treinamento e orientação básica aos clientes para ajudá-los a compreender o uso dos produtos ou serviços.
  • Registrar incidentes de suporte com supervisão, documentando ações e soluções aplicadas.
  • Trabalhar em colaboração com Analistas de Suporte mais experientes e outras equipes internas para resolver problemas e aprender com suas experiências.
  • Boa comunicação e habilidade de interação com a equipe de desenvolvimento.

Requirements and qualifications

  • Cursando Técnico ou Graduação na área de Tecnologia, administração e afins.
  • Mínimo de 1 ano de disponibilidade para estagiar.
  • Conhecimento básico em alguma linguagem de programação.
  • Interesse genuíno pelo aprendizado.

Additional information

O que oferecemos:


  • Bolsa auxílio de R$ 1.000,00 para técnico e R$ 1.500,00 para ensino superior.
  • Oportunidade de aprender na prática, com suporte constante.
  • Participação em projetos desafiadores que impulsionarão seu crescimento profissional.
  • Ambiente colaborativo e amigável.
  • Possibilidade de efetivação após o período de estágio.


Se você é movido(a) pelo desejo de mergulhar de cabeça no mundo tecnológico, desvendar desafios e transformar conhecimento em ação, esta é a sua chance! Venha fazer parte do nosso time, onde a inovação e a paixão pela tecnologia são os motores que impulsionam cada projeto. Embarque nesta jornada de descobertas, oportunidades e, claro, muito entusiasmo! 🚀🌐💻 

Syonet: O Lugar onde Inovação Encontra Paixão!

Na Syonet, não estamos apenas construindo software revolucionário de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM), estamos construindo um futuro emocionante e transformador. Aqui, você não é apenas mais um colaborador, você é um membro valorizado da nossa família Syonet!


NOSSA CULTURA

Somos uma equipe diversificada e dinâmica, onde cada voz é ouvida e cada ideia é celebrada. Fomentamos uma cultura de inovação, aprendizado contínuo e criatividade. Na Syonet, não apenas aceitamos desafios, buscamos ativamente por eles. Adoramos empurrar os limites do possível e criar soluções que causam impacto.


Aqui, não se trata apenas de fazer um trabalho, mas de fazer a diferença. Valorizamos a paixão, a determinação e a ambição. Damos a você as ferramentas, o suporte e a liberdade para prosperar em sua carreira.


AQUI VOCÊ IRÁ ENCONTRAR:

  • Uma equipe apaixonada e colaborativa que valoriza suas contribuições.
  • Oportunidades infinitas para aprendizado e crescimento profissional.
  • Projetos desafiadores que testarão suas habilidades e o impulsionarão para frente.
  • Um ambiente de trabalho flexível e inclusivo que promove um equilíbrio saudável entre vida pessoal e profissional.
  • Benefícios competitivos e recompensas que reconhecem seu trabalho árduo.

Se você é uma pessoa curiosa, apaixonada e determinada que está pronta para abraçar desafios, a Syonet é o lugar para você.


Pronto para se juntar a nós?

Explore nossas oportunidades de carreira e venha fazer parte desta jornada emocionante!

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